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こんにちは。ハワードジョイマンです。
最初に断っておきますが、私は中小企業診断士として、小売店や飲食店のサポートをしております。
今では、住宅販売業の方やリフォーム業の方など幅広い業種の方からも相談を受けるようになりました。
しかし、もし、あなたが私のことをはじめて知ったのでしたら、これから良い関係を築くためにも、私の考え方を知っておいてください。
私は、中小企業診断士ですが、元々は、お笑い芸人として活動していた経歴があります。
私は、お店を繁盛させていく上で、人間同士の係わり合いを重視しています。
だからこそ、一過性のテクニックやノウハウをアドバイスするのではなく、中長期的に繁盛するための戦略や戦術の実施をサポートしています。
そして、ご縁がありお付き合いをした社長さんの会社が、着実に繁盛店に成長していくのを、しっかりと見届けるのが主な役目です。
従って、テクニックでなんとかなるとか、儲けるためには裏技があるのではないかと思っている方は、経営コンサルタントは世の中に腐るほどいますので、別の方をお探し下さい。
繁盛店を作るうえで大切なのは、「知識の量」や「経営テクニック」ではありません。まして、「他店の成功事例を真似する」などは、百害あって一利無しです。
現実問題、他店の真似した店などは、とたんに潰れてなくなります。一昨年のジンギスカンブームは記憶にも新しいでしょう。話題になったとたんに、各地でジンギスカンのお店が増えましたが、瞬く間になくなりました。つまり・・・、
繁盛店として成長するのに大切なことは、全く違うことなのです。
あなたは、知り合いの方で色々な教材を持っている、「色々なセミナーに出ていて知識が豊富な経営者をご存知ですか?」
「その方たちは、全て繁盛していますか?」
このような質問をすると、97.5%以上の方が、「いいえ」と答えます。
なぜ、経営テクニックや他店の成功事例などの知識が豊富にあるのに成功どころか、貧乏になっていくのでしょうか?
あなたもお店を繁盛させるために大切なことは、経営テクニックなどでは無いと気づき始めているから、私のこのサイトにたどり着いたことだと思います。
「さて、それではあなたの店が繁盛店になるのに大切なことは何か、一緒に考えてみましょう。?」
私とご縁のある方には、繁盛店を目指すうえで「お笑い」のエッセンスを学んでいただいております。
なぜなら、お笑い芸人がファンを獲得し、芸能界で勝ち上がる方法と会社経営で地域で一番の人気のお店になる方法は、外見は全く異なりますが、本質は全く同じだからです。
繁盛店主は、意識はしていなくてもお笑いのセンスがある方が多いのは、このためです。
なにか、感じる所があると思います。
このように、私はご縁の合った経営者の皆さんに、知識を教えるようなことはしておりません。
それよりも断然重要である、経営者が、@何を「感じ」、A感じたことを、どのように自分の店に「落とし込む」のか、という2つの力を養っていただいております。
まさに、これが経営者本人が「腑に落ちて」、自分らしいお店作りをすることに繋がるのです。
どんな最新知識を話しても、本人が腑に落ちなければ知識など、何の役にも立ちません。しかし、世の中のセミナーは、一方的に知識を提供する形のものばかりです。だから、参加者が腑に落ちないので、成果に結びつかないのです。
だから、ご縁の合った方が着実に繁盛店へ成長するのを見届けることができるのです。
現在、エンタマ塾というエンターテイメント・マーケティングを活用してお店作りを行う会員制のサポートを行っております。(※正式名称は、エンタテイメント・マーケティング塾)
エンタマ塾では、参加者の方たちが、自分らしいやり方でお客様を喜ばせる店作りをを目的に参加しています。
参加者の皆さんには、お客さんのハートを掴んで魅了するエンターティナーとしての「お笑い的な感性を養う」ことの一環からエンターテイメントネームをつけてもらっています。
いわゆる芸名ですね。
私がハワード・ジョイマンと名乗っているのも、そのためです。
ちなみに、名前の由来ですが、私は、楽しい事が大好きで皆を楽しませたいという性格なので、「人生をエンジョイしよう!」という意味をこめてジョイマンという名前をつけています。ハワード・ジョイマンを略して「繁盛マン」という一説もあります。;笑
こんな私ですから、楽しい店作りをしたいという経営者の皆さんがエンタメ塾に集まってきて、毎日、面白いことを考えています。
そんな私、ハワードジョイマンの自己紹介をさせていただきます。
お笑い芸人と地方公務員という相反する2つの経歴を持つ
日本で唯一の「愛と笑いの繁盛見届け人」
ハワード・ジョイマン
・中小企業診断士
経済産業省
登録番号402345
・米国NLP協会公認NLPトレーナー
・NLPマスタープラクティショナー
※2
NLPは、アメリカを代表するエグゼクティブが学ぶ最新心理学
1975年 静岡県清水市に生まれる。(現:静岡市清水区)
清水の街中で育ち、小さい頃から七夕祭り・みなと祭りなどのイベントが大好きで連日参加する。こうした幼少期を過した事が、いつしか周りの人を笑わせたり、楽しませる事が大好きな少年として成長する。(通信簿的に言えば、単なるお調子者・・・;汗)
静岡学園高校に進学し、お笑いのネタ帳を片手に騒がしい毎日を過す。将来は、「テレビに出る!」という目標を立て、その実現のため、お笑いの道を目指すと決意。
「お笑いをやるなら東京だ!」と思い、東京の大学だけを受験し、東京経済大学経済学部に進学する。こうして1993年から大都会東京での大学時代が始まる。
大学の友人達が大学生ライフを満喫する中、都内で開かれるお笑いライブに出演するためネタ見せ会に参加する。ネタ見せ会で相方と出会いコンビ結成と解散を経て、合計3つのコンビを組む。
コンビ変遷(ショーウィンドー⇒どんぱっぱ⇒コンフィデンス)
当時コンビを組んでいた相方は、いまでは詩人として詩集もだしています。
私の当時の相方に興味のある方はこちら
⇒さかいよしあき.com
今は無き小山遊園地での営業や、テレビCM界随一のヒットメーカー神谷佳成さんのCMに出演。九州松早グループ系ファミリーマートのCMで1年間で3パターンのCMに主演。(※このCMは、結婚式にも流し現在、我が家の家宝となっています。笑)
「どうしたら人は喜ぶのか?」という根源的なテーマに、この時代はお笑い芸人として日々追求していました。
この時代の経験が、商売繁盛の見届け人として「お笑いと経営」は、本質的に同じだということに気づくきっかけとなるとともに、メディアの特性及び、会社経営におけるメディア戦略の重要性(メリットとデメリット)を理解し、現在の会社経営支援に役立っている。
21歳のときに、コンビを解散し、あれほど憧れたテレビの世界お笑いから遠ざかる。
大学には行かずにパチンコ屋・競馬場・競艇場に通う。こうしたギャンブルの世界を体験することでそこに行きかう人々の根源的な欲求を体験する。
体を壊したことも無かった父が、突然旅立つ。(大学4年次)
※この時の様子が、パチンコドンキホーテでお馴染みの谷村ひとし氏の漫画に掲載される。
父の突然の死により、家族会議が開かれ転勤の無い市役所で働いて欲しいと言う家族の要望で、清水市役所の試験を受ける。
※父は、清水市役所にて清水駅周辺再開発室長として、清水駅周辺の再開発事業の責任者をしていた。
晴れて市役所職員として社会人生活が始まった私の最初の仕事は、環境保全の普及啓発を漫才で行うと言うもの。この日本で最初で最後の公務員による「環境漫才」は、朝日新聞でも取り上げられた。
市役所内の業務改善提案表彰で市長より銀賞を貰う。(その年の金賞は該当者なし)
5回目のチャレンジで、最難関資格の中小企業診断士試験に合格し、6年目で中小企業診断士資格を取得する。
試験勉強中の5年間は、平日は、公務員として勤務し、週末は、東京の学校に通うなどして継続的に学習を続けるが、後から勉強を始めた人がどんどん先に合格するなど悔しい思いを経験したり、一緒に勉強していた仲間が諦めてどんどん勉強を止めていく中でも、「他人との競争ではない。自分の目的達成のためのためだ」と、腐らずに資格取得まで辿りつく。
このような状況は、まさに会社経営でも同じ事です。
この時に、1度決めたことは最後までやり抜く根性と精神力を身に着ける。努力を続けることは、やがて実を結ぶことを体で実感する。
更に、学校の無い日は、週末になると、静岡市内にあるイタリアンのお店で働かせてもらい、現場での経験を積む。
ただし、公務員のため、もちろん無報酬。最初にオーナーに働きたい旨を話したときは、3回断られ4回目でようやく了解を得る。
父が成しえなかった清水駅再開発と、私自身の起業家としての目標を達成すべく、市役所を退職し、有限会社マーケット・クリエーションを設立する。
お笑い芸人としての経験から、メディアが好む話題を嗅ぎわける嗅覚が働き、広告費ゼロでテレビや新聞・雑誌に取り上げられるプレスリリーステクニックで、多数の企業から依頼を受け、いずれもマスコミ掲載に成功する。会社や商品の知名度アップによる売上げ向上に貢献する。
プレスリリース以外の集客サポートや客単価アップのサポートなど、経営全体に関する相談を受けるようになる。
商売繁盛の手法として、自身のお笑い芸人としてのスキルを生かしたエンターテイメントマーケティングを構築し、会員企業の支援をしている。
今に至る。
なお、公務員としては、副業の禁止の規定があるため、テレビ出演などができないが、公務員を退職した今では、「愛と笑いの繁盛見届け人」として、テレビ出演が可能であることから、12年越しのテレビ界進出を狙っているという噂があるが、本人によるとノーコメントとのこと。(笑)
お笑いの感性を生かしてお客様が喜ぶ店作りのあり方を常に模索し、探求を続けている。
※私は、小規模企業の経営支援をお手伝いする裏方で、主役は皆さんです。そこで、裏方(黒子)に徹するという考え方から、自身の写真などHPなどでは殆ど掲載していません。
その為、繁盛店の謎の仕掛け人と一部で言われていますが、静岡県静岡市に実在していますので、ご安心下さい。笑
私の素顔を見てみたいという方は、セミナーに遊びに来てください。生ジョイマンが見れます。
さて、ここまでご覧頂き、足早に私の人物像を見ていただきました。まずは、私がどんな人間か知ってもらうのには、良かったのではないでしょうか?
インターネットの発達は、便利になったという反面、人と人の顔が見えないという現状も伺えます。
私は、心と心の繋がった良い関係をしたいと考えていますので、まずは、自分自身を知ってもらういました。
昔のエピソードなども交えて説明させていただきましたが、楽しいお店作りをしたいあなたには、ピッタリな人だとかんじていただけたのでは無いかと思います。
自己紹介にもありましたとおり、私は、元々、お笑い芸人を目指していた時代があります。そして、父の突然の死により、一転、公務員の世界に入るわけです。
このような独特な経歴と言いますか経験が、現在の活動に大いに生かされています。多分、このような真逆の世界を経験している人間は、他にはいないのではないかと思います。
こうした経験から、商売を繁盛させるための手法として、エンターテイメント・マーケティングという独自の繁盛理論を体系化し、日本全国の経営者の方たちとその方法を日々実践することで、更に進化をさせています。(このホームページでは、特にメディア活用を種としたサービス提供をする為に開設・運営させていただいております。)
商売とは商品を売ることではありません。お客さんは、商品が欲しいのではなく、自分の要望を叶えるため、その手段として商品という形のあるものを購入しているのです。
「いかにしてお客さんのハートを掴むのか?」これが重要なのですが、まさに、商売は、エンターテイメントです。
これができたものが成長でき、できないものが残念ですが、消え去る仕組みです。
このように、私は商売を通じて1人でも多くの方に、「人生の楽しみ・喜び・感動を提供してあげる」ことが、私たちの商売を通じての使命だと思っています。
折角ですので、あなたに、1つ質問があります。それは、
「もし、あなたが商売をしていて、お客さんに喜んでいただけたら嬉しいですか?」
あるいは、もし、あなたがアパレルショップを経営しているのであれば、
「この前買った服を着ていたら、友達からきれいになったね!って言われました。すごく嬉しいです!」と言われたらどうですか?嬉しいですか?
はたまた、あなたが飲食店を経営しているのであれば、
「もし、あなたのお店に家族3代に渡って通ってこられているお客さんが、沢山いたら嬉しいですか?」
それとも、あなたが小売店を経営していているのであれば、
「いつも買いたい物は特に無いんだけど、ついついお店に寄ってしまうんですよ!」と、まるで小学校3年生のような好奇心に溢れた笑顔でお客さんが語ってくれたら嬉しいですか?
商売は、「楽しんでやるものではない!」という方がいらっしゃるかもしれません。
しかし、私は、商売は、1人でも多くの方を喜ばせるために、自ら楽しみながら創意工夫を凝らして行うものだと考えています。
それはまさに、エンターティナーとして、お客さんの買い物行動を楽しく演出し、お客さんが知らなかった人生の新しい楽しみや喜びに気づかせてあげる行為なのです。
エンタマ塾は、商売を楽しみながらも、お客さんを楽しませたいと考えている中小企業経営者や商店経営者の更なる創意工夫をサポートにより、地域にとって大切なお店に成長するために必要なオアシスでありたいと心から願っています。
エンターテイメント・マーケティング塾
ハワードジョイマン
中小企業診断士 登録番号 402345
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中小企業診断士 ハワードジョイマン です。
中小企業診断士(登録番号402345)
米国NLP協会公認NLPトレーナー
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